Op kantoor werken we met Windows XP. Regelmatig wordt daar onderhoud op uitgevoerd. Het afgelopen weekend zijn alle pc's voorzien van de nodige updates en servicepacks. Behalve de laptops, die waren van het weekend bij de gebruikers thuis.
Dus maandag werden de laptops automatisch voorzien van de benodigde nieuwe stukjes Windows.
Zo ook die van mij.
Na een tijdje laden herstarten en installeren kon ik weer aan de slag.
Word opstarten resulteerde echter in een crash van Word.
Excel opstarten was ook geen succes; crash.
Visio...crash.
De helpdesk moest maar aan de bak. Die gingen zoeken.
Zijn de updates geïnstalleerd? Ja.
Servicepacks OK? Ja.
Voor de zekerheid toch de nieuwe spullen opnieuw installeren. Het spul bleef crashen.
Invoegtoepassingen onderzocht, profiel geschoond, cookies opgegeten; het leverde niets op.
Uiteindelijk is één van de beheerders er achter gekomen. Het was mijn standaardprinter !!! (die iedereen op de afdeling overigens als standaardprinter heeft). Waarom is nog niet duidelijk, maar als ik een andere printer als standaardprinter kies, is er niets aan de hand. Kies ik die ene, dat crasht (bij mij) alles. De rest van de verdieping werkt gewoon door.
Je moet toch een stel verbrande hersencellen hebben om de oorzaak voor een crashende Word te zoeken in de gekozen standaardprinter. Dat is net zo iets als wanneer je auto niet start de ruitenwisserbladen te vernieuwen.
Het blijft bagger dat Windows.


Laat een reactie achter